Aktuelle Situation

Die aktuelle Lage bei Preisen und Rohstoffverfügbarkeit ist ungewohnt kompliziert. Wir versuchen so gut es geht, Einfachheit beizubehalten.

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Liebe KITCHEN-IMPOSSIBLE-Freunde,

momentan ereignet sich so viel. Wir alle müssen das erstmal sortieren, reflektieren, zu- oder einordnen und verstehen. Natürlich auch wenn es darum geht festzustellen, wie sich das eine oder andere auf uns selbst und unsere, sowie die angrenzenden Lebensbereiche auswirken wird. Wir haben auch keine Lösung dafür, schon gar keine einfache.

Die Voraussetzungen bei der Materialbeschaffung ändern sich

Die Geschehnisse und ihre Auswirkungen erfordern es, dass wir uns bei KITCHEN IMPOSSIBLE damit auseinandersetzen müssen, wie wir unseren Kunden weiterhin als Partner für Einfachheit beim Küchenkauf dienen können. Die Verfügbarkeit der Materialien und unsere Flexibilität spielen dabei ein zentrale Rolle.

Wie Ihr Euch sicher vorstellen könnt, gibt es auch Auswirkungen bei der Beschaffung der Materialien. Die Holzbestandteile unseres Küchenmöbel-Sortiments sind überwiegend aus Birkenholz. Das zertifzierte Birkenholz bestellen wir bei Holz-Großhändlern. Die beziehen das Holz überwiegend von Verarbeitern aus dem Baltikum. Diese Lieferkette funktioniert derzeit nicht wie in gewohnter Weise. Das wirkt sich unmittelbar auf die Mengenverfügbarkeit und auf die Beschaffungspreise aus.

Die Liefersituation bei Metallwaren wie hochwertigen Vollauszügen für Schubkästen, Türbändern, Griffen usw. hat sich schon seit etwas längerer Zeit verändert. Die Lieferzeiten deutlich länger, die Preise werden inzwischen häufiger in kurzen Intervallen erhöht.

Wir wirkt sich das auf Euch aus?

Teilweise habt Ihr beim Kauf Eurer neuen Küche einen längeren Vorlauf – auch mal 12 Monate oder manchmal sogar noch länger, besonders wenn es sich um ein Neubauvorhaben handelt. Haus bzw. Wohnung und Küche sollen ja gut zueinander passen, damit Ihr Euch darin richtig wohlfühlen werdet. Für eine einigermaßen sichere Kalkulationsbasis für in der Zukunft liegende Aufträge bräuchten wir wohl so etwas wie den Blick in die Glaskugel.

Für Euch und Eure Investitionsplanung ist das natürlich auch irgendwie Käse. Eine Immobilienfinanzierung ist ja nicht beliebig dehnbar. Und auch, wenn Ihr Euch einfach nur so in eine KITCHEN IMPOSSIBLE Küche verliebt habt, ist Planungssicherheit sehr wichtig.

Wir versuchen, die Geschäftsabläufe darauf anzupassen

Wir haben uns deshalb überlegt, zunächst einmal wie folgt vorzugehen.
Wenn Ihr Fragen oder sogar Vorschläge habt, wie das ganze noch einfacher und durchsichtiger gestaltet werden könnte, dann schickt uns gerne eine kurze Mail.

• Die Angebotspreise im Katalog können von uns nicht andauernd geändert werden, denn das bindet zu viele Ressourcen. Dafür haben wir leider keine Automatisierung, vielleicht kommt das ja noch.
• Für Eure Küchenplanung schicken wir Euch weiterhin gerne ein individuelles Angebot – mit den zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültigen Preisen. Wenn wir Euch bei der Planung unterstützen, gilt das natürlich auch.
• Eure Bestellungen nehmen wir unter Vorbehalt an.
• Sobald Euer Auftrag zur Fertigung ansteht (das kann entweder direkt nach Eurer Bestellung sein oder dann etwa 6-10 Wochen vor der Auslieferung)
  • überprüfen wir die Verfügbarkeit der benötigten Materialien
  • nehmen entsprechende Reservierungen dafür vor
  • gleichen die Einkaufspreise mit unserer Kalkulation ab und
  • passen ggf. die Verkaufspreise für die Möbel an.
• Darüber erhaltet Ihr eine Mitteilung und Ihr entscheidet, ob Ihr mit den dann verbindlichen Konditionen einverstanden seid und gebt uns Eure Bestätigung.
• Bei unmittelbar auszuführenden Aufträgen bleiben die Zahlungsbedingungen bestehen (etwa 50% Anzahlung bei Auftragserteilung, Rest nach Lieferung)
• Bei längerfristigen Aufträgen werden wir 25% des vorläufigen Auftragswertes und vor Fertigungsbeginn weitere 25% des verbindlichen, abgestimmten Auftragswerts in Rechnung stellen. Den Rest verrechnen wir dann am Schluss nach der Auslieferung.
• Falls Ihr Euren Auftrag dann doch lieber zurückziehen möchtet, erstatten wir Euch die Anzahlung (abzgl. ggf. bereits erbrachte Leistungen wie Anschlussplanungen o.ä.).

 

Klarheit ist uns dabei wichtig

Wir werden versuchen, das alles so klar und nachvollziehbar wie möglich auch in unsere Angebote und sonstige Auftragsunterlagen zu schreiben. Wenn Ihr den Eindruck habt, an der Formulierung könnte etwas zu Eurem Nachteil sein, dann ist das keine Absicht von uns, und wir würden uns freuen, wenn Ihr Eure Bedenken äußert. Wir finden bestimmt eine passende Lösung. Für uns ist das alles auch Neuland.

Sollte sich die Beschaffung unserer Holzsorten im Laufe der Zeit als noch schwieriger erweisen, haben wir uns überlegt, auf andere Holzsorten auszuweichen. Dazu überprüfen wir gerade, wie die generelle Verfügbarkeit (Herkunft) und Preissensibilität bei anderen, nachhaltig erzeugten Laubhölzern ist. Wir werden dann auch entsprechende Muster anfertigen, damit Ihr Euch von der Optik und Haptik selbst überzeugen könnt. Wenn es soweit ist, erfahrt Ihr darüber mehr in unserem Küchenblog.

Noch was?

Sofern Ihr uns die weitere Ausstattung der Küche mit Elektrogeräten und Einbauteilen wie Spüle & Armatur anvertraut, werden wir darüber gesonderte Vereinbarungen treffen, denn die Verfügbarkeit und Preisstabilität unterliegt noch mehr Einflussfaktoren, auf die wir im Grunde gar keinen Einfluss nehmen können.

Wir freuen uns, wenn Ihr uns auch in dieser schweren Zeit weiterhin unterstützt, mit Küchenmöbeln aus Holz aus zertifizierter Fortwirtschaft zur CO2-Speicherung und damit zum Klimaschutz beizutragen und den an der Wertschöpfung beteiligten Menschen eine sinngebende Tätigkeit zu ermöglichen.

Vielen Dank im Voraus.

Ralf