AGB

Unsere Aufträge werden zu folgenden Bedingungen ausgeführt:

Vertrag

Verträge kommen mit der Zusendung (i.d.R. elektronisch per E-Mail) unserer Auftragsbestätigung zustande. Die mit den Auftraggebern geschlossenen Verträge sind Kaufverträge im Sinne des § 433 BGB. Die Möbel werden individuell für die Kunden nach Bestellung angefertigt und können daher nicht zurückgegeben werden.

Preise

Aufgrund aktueller Auswirkungen auf die Materialverfügbarkeit und die Unwägbarkeiten bei den Beschaffungspreisen im Allgemeinen gibt es eine besondere Handhabung zur Preisstellung:

Die Angebotspreise im Katalog können einen nicht mehr aktuellen Preis wiedergeben und können derzeit von uns nicht andauernd geändert werden. Zu Küchenplanungen erhalten die Auftraggeber ein individuelles Angebot mit den zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültigen Preisen. Bestellungen nehmen wir unter Vorbehalt an. Sobald der Auftrag zur Fertigung ansteht (das kann entweder direkt nach der Bestellung sein oder dann etwa 6-10 Wochen vor der Auslieferung)

• überprüfen wir die Verfügbarkeit der benötigten Materialien
• nehmen entsprechende Reservierungen dafür vor
• gleichen die Einkaufspreise mit unserer Kalkulation ab und
• passen ggf. die Verkaufspreise für die Möbel an.

Darüber erhalten die Auftraggeber eine Mitteilung, die bei Annahme / Bestätigung durch die Auftraggeber, sofern sie mit den dann verbindlichen Konditionen einverstanden sind, eine Änderung des Kaufvertrags darstellen und gleichzeitig Bestandteil dessen werden.

Eigenprodukte

Die Küchenmöbel von KITCHEN IMPOSSIBLE sind Massivholzmöbel. Das Holz (Arbeitsplatten Buche, alle andere Teile Birke) stammt aus nachhaltiger, europäischer Forstwirtschaft. Rückwände und Schubkastenböden sind aus Multiplex, das ebenfalls aus Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft hergestellt wird. Wir behalten uns vor, die Holzsorten bspw. bei Beschaffungsengpässen auf gleichwertige Sorten zu ändern. Hierüber erfolgt eine gesonderte Mitteilung / Ergänzung zum Kaufvertrag.

Oberflächen

Die Oberflächen werden mit ökologischem und gesundheitlich unbedenklichem Öl behandelt. Dieses Öl lässt die Holzoberflächen diffusionsoffen. Dadurch kann und wird das Holz Feuchtigkeit aus seiner Umgebung aufnehmen und auch wieder abgeben. Das kann zu sogenanntem Quell- bzw. Schwindverhalten führen. Das satt von uns aufgetragene Öl verlangsamt diesen hygroskopischen Effekt. Wir empfehlen, die Oberflächen, insbesondere die Arbeitsplatten, von Zeit zu Zeit nachzuölen, um der Oberfläche eine höhere Wasser- und Kratzbeständigkeit zu verleihen. Erfahrungsgemäß können die Arbeitsplatten ca. 1-3x im Jahr und die restlichen Oberflächen ca. alle 1-2 Jahre eine Ölung gebrauchen.

Die Arbeitsplatten und Wandanschlussleisten werden in einem natürlichen Prozess „antik gebeizt.“ Das Farbergebnis hängt u.a. vom Gerbstoffanteil im Holz ab. Da dieser Anteil natürlichen Schwankungen unterliegt, kann es zu unterschiedlichen Farbtönen kommen. Das ist ein Qualitätsmerkmal und zeigt die Natürlichkeit unserer Produkte.

Einbaugeräte

KITCHEN IMPOSSIBLE e.K. liefert nach Absprache auch Kücheneinbaugeräte (Sanitär, Großelektro). Sofern Geräte mitbestellt werden, sind diese entweder in der Auftragsbestätigung enthalten oder es erfolgt eine gesonderte Auftragsbestätigung. Wir behalten uns vor, bspw. aufgrund von Änderungen im Lieferprogramm der Gerätehersteller kurzfristig Änderungen des Vertrags vorzunehmen und anstelle nicht (mehr) verfügbarer Geräte gleichwertige Geräte zu liefern. Da es auch erst unmittelbar vor der Lieferung zu Änderungen im Lieferprogramm geben kann, findet sich die Änderung nicht in jedem Fall in der Auftragsbestätigung wieder, sondern kann auch gesondert bspw. per E-Mail zwischen KITCHEN IMPOSSIBLE e.K. und den Auftraggebern vereinbart werden.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt unter normalen Umständen im 2-Mann-Service bis in die bzw. vor die Küche. Die Möbel sind soweit aufgebaut und werden unverpackt angeliefert, ggf. sind Kanten, Schubkästen, Türen mit Stretchfolie geschützt. Die Kosten für die Lieferung tragen die Auftraggeber und werden gesondert ausgewiesen.

Montage

Wir vermitteln auf Wunsch die Montage der Küchenmöbel und Geräte in den Räumen der Auftraggeber in Berlin-Brandenburg und im Großraum Hamburg an professionelle Fachbetriebe, die sämtliche Montagearbeiten außer den Anschluss von Gasherden durchführen können. Wir weisen die Kosten für die Montagearbeiten als gesonderte Position in der Auftragsbestätigung und der Rechnung aus.

In der Montage enthalten ist das Aufstellen und Ausrichten der Unterschränke, Anfertigung von Ausschnitten für Einbaugeräte in die Arbeitsplatten, die Montage der Arbeitsplatten, der fachgerechte Einbau und Anschluss von Küchensanitär-Geräten und Elektro-Großgeräten. Sofern die Geräte nicht von uns geliefert wurden, berechnen wir pro Gerät eine zusätzliche Montagepauschale von 70,- EUR. Leitungs-Installationsarbeiten an Wasser- oder Elektroanschlüssen werden nicht vorgenommen. Die Auftraggeber sorgen für alle vorbereitenden Arbeiten, um die Geräte unmittelbar fachgerecht anzuschließen. Zusatzkosten aufgrund fehlender Voraussetzungen gehen zulasten der Auftraggeber.

Die Montagetermine werden mit einem Vorlauf von mind. 4 Wochen abgestimmt. Sollte der Termin aus Gründen, die KITCHEN IMPOSSIBLE nicht zu vertreten hat, weniger als 3 Wochen vor dem vereinbarten Termin verschoben oder abgesagt werden, fällt eine Ausfallpauschale in Höhe von 375,- EUR an, die den Auftraggebenden in Rechnung gestellt wird.

Zahlung

Sofern nichts anderes vereinbart erfolgt die Zahlung gegen Rechnung per Überweisung. Die Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungseingang fällig.

Bei unmittelbar auszuführenden Aufträgen werden rund 50% der Auftragssumme mit Abschluss des Kaufvertrags berechnet, der Rest sowie etwaig erbrachte Zusatzleistungen werden nach der Lieferung (und ggf. Montage) in Rechnung gestellt.

Bei längerfristigen Aufträgen werden 25% des vorläufigen Auftragswertes nach Auftragseingang und weitere 25% des verbindlichen, abgestimmten Auftragswerts vor Fertigungsbeginn in Rechnung gestellt. Der Rest wird dann am Schluss nach der Auslieferung abgerechnet.

Falls die Auftraggeber den Auftrag aufgrund des geänderten Preises zurückziehen möchten, erstatten wir die Anzahlung (abzgl. ggf. bereits erbrachter Leistungen wie Anschlussplanungen o.ä.).

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KITCHEN IMPOSSIBLE e.K.

(Stand: März 2022)